Impulse Active Life
Política de privacidad
Última actualización: 23 de septiembre de 2026
1. Responsable y alcance de esta política
Esta política explica cómo se tratan los datos personales en Impulse Active Life, una aplicación de gestión de centros de entrenamiento desarrollada por Wylectra. Comprende la gestión de usuarios, servicios, horarios, chats, ejercicios, nutrición, facturas y gastos.
El responsable del tratamiento de los datos para la prestación de los servicios del centro es Impulse Active Life SL. Titular del centro: Israel Navarro. El centro decide las finalidades del tratamiento; Wylectra presta el servicio tecnológico y trata los datos por cuenta del centro cuando sea necesario para ese servicio.
Puedes dirigir tus consultas y solicitudes al centro a través de sus canales de atención habituales. Para cuestiones sobre la aplicación o para canalizar una solicitud de protección de datos al centro, puedes escribir a info@wylectra.com, indicando el nombre del centro.
2. Información que se guarda
Se almacena la información que introduces y la que incorpora el centro al gestionar los servicios que utilizas:
- Perfil y contacto: email, nombre, apellidos, fecha de nacimiento, género, edad y teléfono.
- Identificación y domicilio: DNI, dirección, código postal, ciudad y provincia.
- Imágenes: fotografías incorporadas a la aplicación.
- Chats: mensajes privados y de grupo, participantes e información asociada a las conversaciones.
- Servicios: horarios de atención, citas o reservas e información de los servicios utilizados.
- Entrenamiento: ejercicios, planes e información registrada para su seguimiento.
- Nutrición: planes, seguimiento y datos de salud registrados cuando el cliente contrata este servicio.
- Gestión económica: facturas, conceptos, importes, estado de pago y registros de ingresos y gastos introducidos por la administración. Estos documentos pueden incluir datos identificativos de clientes o proveedores.
3. Información voluntaria y verificación
Los campos de información personal se cumplimentan voluntariamente. La aplicación no comprueba que los datos introducidos correspondan a tu identidad real y permite utilizar un alias o datos de perfil que no sean reales. No debes suplantar a otras personas ni aportar sus datos o imágenes sin autorización.
La ausencia de verificación no elimina las obligaciones legales del centro. Para emitir facturas que requieran identificación, el centro podrá solicitar los datos correctos exigidos por la normativa. Los datos inexactos también pueden dificultar el contacto o la adecuación del entrenamiento y la nutrición a tus necesidades.
4. Finalidades y bases legales
Usar la aplicación o leer esta política no equivale por sí solo a consentir cualquier tratamiento de datos.
- Gestionar la cuenta y los servicios solicitados, organizar horarios y citas, facilitar las conversaciones y proporcionar las funciones contratadas de entrenamiento y nutrición. El tratamiento necesario para estas funciones se basa en la ejecución de la relación de servicio.
- Tratar la información opcional para finalidades adicionales sobre la base de tu consentimiento, cuando esta sea la base aplicable. Puedes retirarlo sin afectar a los tratamientos realizados lícitamente con anterioridad.
- Gestionar facturas, pagos, ingresos y gastos y conservar la documentación necesaria para cumplir las obligaciones contables y fiscales del centro.
5. Nutrición y datos de salud
Los datos de salud se registran cuando contratas la parte de nutrición, para prestar y adaptar ese servicio. Se trata de información especialmente protegida, aunque la facilites voluntariamente o no se verifique su exactitud.
La contratación del servicio no sustituye al consentimiento explícito para tratar datos de salud. El centro debe solicitar ese consentimiento de forma específica antes del tratamiento, salvo que exista otra excepción legal aplicable conforme al artículo 9 del RGPD. Esta política no sustituye esa solicitud.
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Esto puede impedir continuar la parte del servicio que necesite esos datos, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
6. Chats y destinatarios de los datos
Los mensajes privados se comparten con sus destinatarios y los mensajes de grupo con sus participantes. Ten en cuenta quién puede leerlos antes de compartir información personal, datos de salud o fotografías.
El personal del centro trata los datos necesarios para la atención de los servicios y la gestión administrativa. Wylectra y los proveedores tecnológicos intervienen en el tratamiento para prestar el servicio técnico. También podrán comunicarse datos a autoridades u organismos cuando exista una obligación legal.
Al eliminar tu cuenta, se eliminan tus chats y mensajes de la aplicación; no se conservan en las conversaciones de otros usuarios. Esto no permite retirar capturas o copias que sus destinatarios hayan guardado fuera de la aplicación.
7. Almacenamiento en Firebase
Los datos de la aplicación, incluidas las imágenes, conversaciones y registros de los servicios, se almacenan mediante Firebase, de Google, como proveedor de infraestructura tecnológica.
La ubicación del tratamiento depende de los servicios de Firebase utilizados y de su configuración. Puede implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias que correspondan deben estar amparadas por los mecanismos previstos en la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, según las condiciones aplicables al servicio de Google.
Puedes solicitar información sobre los servicios, ubicaciones y garantías concretas a través de los canales de contacto indicados en esta política.
8. Conservación y eliminación de la cuenta
Los datos se guardan mientras mantienes tu cuenta y se utilizan para las finalidades descritas. Puedes eliminar tu cuenta cuando lo desees. Se eliminan tus datos de perfil, fotografías, chats y mensajes, información de entrenamiento y nutrición y demás datos asociados a tu cuenta, con la excepción de las facturas pagadas.
Las facturas pagadas se conservan para justificar los ingresos del centro y cumplir las obligaciones contables y fiscales. Se mantienen los datos personales incluidos en esas facturas que sean necesarios para dichas obligaciones; la eliminación de la cuenta no implica su eliminación de los documentos conservados.
La conservación de las facturas no es indefinida. Con carácter general, la documentación mercantil debe conservarse durante seis años desde el último asiento contable, sin perjuicio de otros plazos legales aplicables o responsabilidades pendientes. Durante ese periodo su uso se limita a las finalidades contables, fiscales y legales que justifican su conservación; una vez finalizado, deberán suprimirse los datos personales que ya no deban conservarse.
También puedes solicitar la eliminación mediante el formulario web o escribiendo a info@wylectra.com.
9. Tus derechos
Puedes solicitar acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, oponerte al tratamiento y ejercer la portabilidad en los supuestos previstos por la normativa. También puedes retirar el consentimiento para los tratamientos que dependan de él.
Dirige tu solicitud al centro o a info@wylectra.com, indicando a qué centro y cuenta se refiere. Podrá solicitarse la información mínima necesaria para comprobar que la petición corresponde a la persona afectada. Se responderá en el plazo de un mes, prorrogable otros dos meses en los supuestos previstos por el RGPD, informándote de los motivos de la prórroga.
Si consideras que se han vulnerado tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
10. Actualizaciones y contacto
Esta política se actualizará cuando cambien las funciones o las condiciones del tratamiento. La fecha de actualización figura al inicio. Los cambios que requieran un nuevo consentimiento deberán someterse a ese consentimiento antes de aplicar el tratamiento correspondiente.
